Nous voulons que vous aimiez votre nouvel art. Si, malheureusement, une œuvre ne rentre pas tout à fait dans votre espace, vous pouvez la retourner dans les 30 jours suivant la réception de votre commande et nous vous rembourserons le prix de l'œuvre. Les œuvres d'art doivent être retournées dans leur emballage d'origine. Vous serez responsable des frais d'expédition de retour et de tous les frais de douane et de courtage encourus pendant le processus de retour. Actuellement, les commandes personnalisées ou les illustrations modifiées à la demande du client ne peuvent être retournées. Veuillez vérifier attentivement les dimensions avant de faire un achat.

Notre processus de retour est simple. Lors de la première réception de votre article, veuillez vous assurer de conserver l'emballage d'origine. Reconditionnez l'œuvre d'art dans sa boîte d'origine et contactez notre équipe de service client à official@flanyd.com. Vous avez la possibilité d'utiliser n'importe quel service de messagerie pour le renvoyer à notre adresse de retour, et l'article doit être expédié dans les 30 jours suivant la réception de la commande. Les œuvres d’art endommagées ne pourront pas faire l’objet d’un remboursement.

Nous emballons toutes les œuvres d'art dans des boîtes d'art sur mesure pour garantir une livraison en toute sécurité. Il est donc rare de recevoir des œuvres d'art endommagées, mais nous nous excusons sincèrement pour tout inconvénient causé. Si vous recevez une œuvre d'art endommagée, veuillez nous contacter dans les 24 heures et fournir des photos à official@flanyd.com. Veuillez conserver la boîte et tous les matériaux d'emballage, car nous avons besoin de ces éléments pour traiter la réclamation.

Nous sommes fiers d'offrir nos produits aux prix les plus bas possibles tout en fournissant des services d'expédition à très bas prix. Quelle que soit la taille de votre achat, nous offrons la livraison pour 8 $.

Nous sommes certainement ravis de proposer l’expédition de nos œuvres d’art dans le monde entier. Veuillez noter que les délais de livraison des œuvres d'art expédiées en dehors des États-Unis contigus peuvent varier de deux à quatre semaines, selon le pays de destination. De plus, veuillez noter qu’il peut y avoir des droits, taxes et/ou frais associés à l’œuvre d’art. Nous vous recommandons de contacter votre bureau de douane local pour plus d'informations concernant les droits et taxes.

Pour les œuvres d'art expédiées en dehors des États-Unis contigus, les frais d'expédition varient en fonction de la taille de l'œuvre, du pays de destination et des matériaux d'emballage nécessaires pour un transport en toute sécurité. Vous pouvez ajouter l'œuvre d'art sélectionnée à votre panier pour connaître les frais d'expédition exacts, ou vous pouvez nous contacter par e-mail à official@flanyd.com pour obtenir de l'aide.

Toutes les œuvres d’art sont emballées dans un emballage d’art sur mesure pour garantir une livraison en toute sécurité. Nous expédions les œuvres d’art via USPS pour garantir la rapidité et la sécurité. Veuillez noter que la confirmation de signature à la livraison n’est pas requise, sauf sur demande.

Livraison express! Nos œuvres d’art sont généralement expédiées sous trois jours ouvrables. Une fois votre œuvre expédiée, veuillez prévoir un délai supplémentaire de trois à sept jours ouvrables pour la livraison. Vous recevrez un e-mail avec un numéro de suivi pour suivre avec précision l'arrivée de votre œuvre. Vous pouvez également suivre votre commande via notre système de suivi. Si vous avez besoin d'une livraison accélérée avant un délai serré, veuillez nous contacter à official@flanyd.com avant de passer votre commande afin que nous puissions organiser l'expédition et la livraison accélérées.

Nous sommes fiers d’offrir des options d’encadrement de haute qualité et rentables pour votre sélection. Si vous ne savez pas comment encadrer une œuvre d'art Flanyd, veuillez contacter notre service client à official@flanyd.com et nous serons heureux de vous aider.